日前，东莞方荣机械制造有限公司400-0769-198 全国免费热线电话已经全面升级，同时方荣机械电话服务系统也正式开始运行，售前咨询电话为新老客户更家定位服务类型、提供更专业的机械加工方案。

该电话系统借助现代网络通信以及信息技术，致力于为广大用户提供及时、有效的售前售后服务以及建立更完善的新老客户之间的交流平台。为方荣机械树立业界服务、质量为上、塑造中国加工机械行业领军企业有着重大的意义。

    东莞方荣一直把品质和服务作为企业发展的座右铭，并一直把“品质征服客户、用服务赢得赞誉”作为我们不断的追求。随着方荣的日益壮大，400全国服务热线作为电话系统的一部分，是企业信息化发展必备的关键环节，作为企业与客户的交流中心、客户满意度提升中心、客户行为分析中心、产品营销推广中心的构建，通过对企业内部管理监控、企业内营销人员、服务对象的升级深度服务的支撑，以及对经销商销售渠道的管理，可以使服务一步到位，给客户专业化的服务印象，提升客户满意度，加强企业的影响力。

     电话系统的全面升级，方荣机械各个服务网点咨询、产品价格咨询、技术支持咨询、产品投诉、服务投诉保修及备件咨询及销售各项业务，通过统一的平台、标准化的流程对客户来电进行受理、跟进、回访、顾客满意度调查分析，实现售前、售中、售后全方位服务，并与短信整合，加快系统的通知与反馈。

目前，方荣服务中心配备了专业团队，电话系统呼叫平台2个主机400-0769-198和将在8:00至17:00（周六日不休息）无间断为客户服务。